Гарантия

На весь товар,представленный в интернет-магазине « mebel-iz-massiva », распространяется гарантия фабрики-производителя сроком до 6 месяцев.

Возврат мебельной продукции стандартного размера возможен при условии, если: 
– у вас есть претензия к товару в момент его получения (цвет, качество продукции); 
– мебель доставлена с заводским браком или  видимым дефектом (в этом случае замена товара производится в самые короткие сроки). 

Гарантия магазина предусматривает бесплатный ремонт мебели, но не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами: * пожар, затопление и др.; * при наличии на мебельных поверхностях механических повреждений, термо-воздействий или следов воздействия химических веществ; * неисправности, возникшие вследствие нормального износа изделия; * преднамеренная порча изделия или ошибочные действия потребителя (покупателя); * при  неграмотно выполненном самостоятельном подъёме или сборке изделия, внесение изменений в его конструкцию; * при нарушении правил эксплуатации изделия мебели, а также по истечению гарантийного срока на изделие мебели.

Товарный чек, выданный Вам курьером, является гарантийным талоном. Там должно быть: 
     1.названия (цена изделия); 
     2.число; 
     3.роспись (курьера и Ваша); 
     4.если мебель собирал представитель магазина, то его роспись.
Товарный чек должен храниться до окончания гарантийного срока, в противном случае претензии по сборке и гарантии не принимаются.